1. Objet
Les présentes conditions complètent les CGU pour les titulaires d'un compte Locataire, créé sur invitation de leur bailleur. L'accès est gratuit.
2. Ce que permet votre espace
- télécharger vos quittances et reçus, ainsi que votre contrat lorsque votre bailleur l'a déposé ;
- consulter et signer les états des lieux ;
- communiquer avec votre bailleur par messagerie ;
- recevoir des notifications par email (avis d'échéance, documents ajoutés, relances) ;
- transmettre un préavis de départ.
3. Ce que la Plateforme ne change pas
inzo n'est pas partie à votre bail. Vos droits et obligations de locataire (paiement du loyer, entretien, assurance, préavis) demeurent régis par votre contrat et par la loi du 6 juillet 1989. Le paiement du loyer s'effectue en dehors de la Plateforme, selon les modalités convenues avec votre bailleur. Les relances envoyées via inzo n'ont pas la valeur d'une mise en demeure, sauf mention expresse contraire de votre bailleur.
4. Vos données
Les données vous concernant sont saisies par votre bailleur, responsable de traitement ; inzo les héberge en qualité de sous-traitant (voir Politique de confidentialité et DPA). Vous pouvez exercer vos droits auprès de votre bailleur ou de contact@inzo.immo. Votre messagerie et vos documents ne sont accessibles qu'à vous et votre bailleur.
5. Fin de la location
Après votre départ, votre accès aux documents de la location peut être maintenu par votre bailleur ou fermé. Téléchargez vos quittances et documents avant la fermeture de votre accès : votre bailleur reste tenu de vous les remettre sur demande.
Conclusion
En cas de difficulté d'accès ou de désaccord sur un document, contactez d'abord votre bailleur, puis contact@inzo.immo pour tout problème technique.